zondag, maart 29, 2009
We komen weer een beetje op adem.
Maar we hebben het gehaald, en ook nog in een goeie tijd: vergeleken met vorige hoofdseizoen (September t/m Maart) zijn onze inkomsten met 18% gegroeid.
Afgelopen woensdag avond hadden we een team van vrijwilligers te gast die werken aan een ontwikkelingsproject in Zolani, een township in het nabijgelegen Ashton. We hadden ze uitgenodigd voor een barbecue, gewoon omdat we vinden dat ze hier prachtig werk doen.
De komende weken komen er weer andere teams, en ook die gaan we weer hier uitnodigen.
Nu krijgen we ook weer tijd om ons bezig te houden met de tuinen. Want we hebben nog een kleine 3 hectare land braak liggen, en vinden dat het nu maar eens moet gaan gebeuren. We zijn er alleen nog niet helemaal uit wat er allemaal moet gebeuren. In ieder geval de al lang geplande Japanse tuin, maar als er toch grote graafmachines moeten komen, misschien ook maar de rest van het land voorbereiden op de aanplant van (olijf?) bomen, en dan ook maar gelijk het grondwerk voor de tennisbaan?
Maar er zijn nog andere prioriteiten: Het regenseizoen nadert, en de ervaringen van de afgelopen jaren zijn van dien aard dat we het deze winter graag droog (binnenshuis bedoel ik) willen houden. We gaan een soort van Deltaplan uitvoeren om de kans van wateroverlast zoveel mogenlijk te beperken. Fase één wordt het metselen van een muurtje langs de oprit vóór het woonstel wat het water weg zou moeten houden van ons huis.
maandag, maart 23, 2009
't Valt niet mee om terug in het ritme te komen...
En het verliep allemaal een beetje (erg) chaotisch: een echtpaar had lang van tevoren geboekt, kwam gisteren om een uur of drie aan, moesten naar een bruiloft hier in de buurt, kwamen vannacht om 4 uur terug, hebben om negen uur ontbeten, en waren om tien uur weer weg. De andere cottage was geboekt voor zaterdag en zondag door iemand die we al eerder te gast gehad hadden. Hij kwam zaterdag middag binnen om te vertellen dat ze pas Zondag zou komen. Zondagmiddag zijn ze een uur of 4 hier geweest, en toen kregen we de mededeling dat ze alweer weg moesten. Oftewel 2 nachten geboekt (en betaald!) en maar een paar uur hier geweest. het is hun keuze, voor ons gemakkelijk wat ontbijt en was etc. betreft, maar veel voldoening geeft het niet. Tegelijkertijd hadden we in het woonstel een paar wat hier naartoe was gekomen om een weekend weg te zijn van de dagelijkse sores, hij deed iets met zwembaden, zij was een fysiotherapeute. Zij hebben ten volle genoten van wat wij te bieden hebben: rust, comfort, 's avonds een intieme bbq, en 's nachts vaag de uilen horen roepen. En dat geeft ons dan weer juist de voldoening. Als je iets hebt waar je blij mee bent, dan wil je dat graag delen.
Ook het weer heeft zich keurig hersteld: na een dipje zaten we gisteren alweer boven de dertig graden, en vandaag iets daaronder. Wel zijn de nachten een stuk koeler geworden, zo tussen de 10 en 15 graden: de nazomer is begonnen.
De berichtgeving is door al de drukte nogal onregelmatig en summier geweest, maar met een beetje geluk kunnen we de wekelijkse draad weer gaan oppakken. Eerst nog even een paar weken terug in de tijd:
Van een gulle gever in Nederland hadden we een geldbedrag ontvangen, als steun aan de lokale lagere school hier in Klaasvoogds. In overleg met het schoolhoofd werd een verlanglijst opgesteld en is Rita, samen met Tonnie, die toen nog hier was, gaan winkelen. Huib heeft onder meer de volgende foto’s gemaakt van de overdracht:
...en de nieuwe vijver is kaasje voor Saartje!
- Over de druivenoogst, die er al weer bijna opzit;
- De lotgevallen van beginnende fietsenverhuurders;
- De plannen die nog op de tekentafel staan;
- Onze vakantieplannen.
En zo kunnen we nog wel even doorgaan, maar het is alweer vér over bedtijd. Wat in het vat zit, verzuurt niet, zullen we maar zeggen.
Overigens speelt er zich in het nabijgelegen Ashton momenteel iets moois af, een ontwikkelingsproject met een nadrukkelijk Brabants tintje. Kijk maar eens op http://zolani.blogspot.com/. Zijdelings proberen wij ook een steentje bij te dragen, om het zo maar eens te zeggen. Daarover volgende week meer.
dinsdag, maart 17, 2009
Radicale veranderingen
Twee om precies te zijn: vertrekkende gasten, en het weer.
Om met de vertrekkende gasten te beginnen: Tonnie en Huib komen vanavond weer thuis na een verblijf van ruim twee maanden in Zuid Afrika, waarvan zo’n 4 weken bij ons.
Hier zitten ze gezellig te ontbijten, een foto van eergisteren. We hebben het gezellig gehad, maar we hadden liever toch wat meer tijd samen willen doorbrengen. Dat was moeilijk, want er waren méér gasten in Maart, véél zelfs! Zo waren daar Ellie en Theo uit Leusden: vorig jaar waren ze hier drie nachten, deze keer tien. En Lucie en Bert uit Nieuwegein, vorig jaar één nacht (toevallig, omdat
Maandagmorgen vertrokken Tonnie en Huib, en Ellie en Theo. Sindsdien zijn er geen nieuwe gasten opgedaagd. Hetzelfde scenario als vorig jaar lijkt zich te voltrekken: rond half maart eindigt ons seizoen voor wat betreft de Europese toeristen. Zoals er het nu naar uit ziet gaan we een tijd tegemoet waarin we voornamelijk gasten tijdens de weekends zullen krijgen. En eigenlijk zijn we er ook dringend aan toe aan een beetje rust in de tent. Kunnen we weer wat meer (hoognodige) aandacht besteden aan de tuinen. Voor het eerst sinds weken heb ik vandaag weer op de tractor gezeten. Het voelde goed.
De andere grote verandering is het weer. Afgelopen zondag was het hier nog steeds 39 graden, een temperatuur de afgelopen weken meermaals bereikt is. Februari en de eerste twee weken van Maart zijn hier heet en droog geweest. Meestal sliepen onze gasten met de ramen en deuren wagenwijd open (gelukkig kan dat nog in dit gedeelte van de wereld). Afgelopen maandag kwam de ommekeer: de dag begon stralend, maar geleidelijk aan daalden de temperaturen, om uit te komen op een nachttemperatuur van 4 graden… (zondag nacht was het nog 20 graden!). Momenteel is de (nacht) temperatuur alweer dik onder de 10 graden, dus vannacht gaat het dekbed er weer op. Alhoewel, voor het weekend worden weer temperaturen van rond de 30 graden voorspeld. Wij hebben vandaag dapper in een T-shirt en kippenvel rondgelopen…
Dit moet ik nog even kwijt: Tonnie is verreweg onze trouwste en zéér gewaardeerde gast, in de afgelopen 4 jaar heeft zij ruim een half jaar hier doorgebracht, en pas twee dagen geleden hebben wij ontdekt hoe om Tonnie stil te krijgen: bij 39 graden op een fiets (met of zonder fluisterzadel) zetten en bergop sturen. Duurt een paar minuten, maar het werkt, gegarandeerd!
maandag, maart 02, 2009
Hittegolf gaan kraaie dié week behoorlik laat gaap in W-Kaap
zondag, maart 01, 2009
En zo zitten we al weer in Maart…
Wel brengt het allemaal redelijk wat stress mee: op elk moment van de dag kan er iemand achterom komen rijden voor accommodatie, en dan moeten we natuurlijk alles op orde hebben. Zo ook afgelopen weekend: vrijdag nacht hadden we één cottage en het appartement bezet, zaterdag was er geen boeking voor de cottages. Één van de meisjes zou zaterdag komen werken om mee te helpen: de afwas van het ontbijt doen, de dagelijkse schoonmaak van het appartement, en het schoonmaken van de cottage die vrij kwam. Helaas daagde er niemand op… En dan kijken we mekaar een keer aan en dan gaan we zelf aan de gang. Twee uur nadat we klaar waren reden er twee auto’s achterom. Afgelopen nacht zaten we weer helemaal vol, maar je moet er wél iets voor doen!
Personeel blijft een rode draad door ons leven hier. Nu hebben we weer een ander probleem, en een groot probleem. Heeft alles te maken met de fooienpot. Even ter verduidelijking: gasten laten vaak fooien achter voor het personeel. Wij hebben er sinds dag 1 een gewoonte van gemaakt dat fooien in een pot gaan, en gedeeld worden onder het complete personeel. Ook de tuinmannen dragen bij tot de tevredenheid van gasten, denken wij. Er staat een fooienpot op het kantoor, waar gasten afrekenen met credit cards. Voor de gasten die contant betalen, staat er nog een fooienpot in de ontbijtkamer. Een week of drie geleden was ik erbij toen gasten 2 briefjes in diezelfde fooienpot stopten. Op het einde van de week, als we de pot leeghalen, was hij al leeg. We begonnen te twijfelen of we hem zelf al eerder leeg gehaald hadden, en toen hebben we er een briefje van 20 Rand ingestopt. En jawel hoor, een week later was de pot wéér leeg. Rita en ik waren er helemaal kapot van, we hebben een dief onder ons personeel! En hij/zij steelt niet van ons, maar van collega’s: de fooien worden alleen maar onder het personeel verdeeld. We weten niet wie, alhoewel Elsie en Mollie de twee meisjes zijn die dagelijks in de ontbijtkamer komen, is die ruimte overdag gewoon open als er gasten zijn, en dat is de afgelopen weken het geval geweest. Ook komen tuinmannen er zo nu en dan om kachelhout aan te vullen. We hebben wel een vermoeden, maar dat mogen we niet uitspreken omdat het niet gebaseerd is op feiten. Vorige week maandag het personeel bij elkaar geroepen en op de hoogte gesteld van wat we vastgesteld hadden, hoe teleurgesteld we waren, en de dief een week de gelegenheid gegeven om het gestolen geld terug in de fooienpot te stoppen. Dat is helaas niet gebeurd, morgen begint voor ons de week met een moeilijke personeelsvergadering.
Dan zijn we druk geweest met het helemaal vernieuwen van onze website www.mallowdeen.com. Afgelopen week is hij in de lucht gegaan, we hebben geprobeerd om hem er wat frisser en vrolijker uit te laten zien. Zo hebben we zoveel mogelijk gebruik gemaakt van eigen fotomateriaal, en van foto’s die gasten ons toestuurden. Ook zijn we afgestapt van zoveel mogelijk vertalingen: statistieken wezen uit dat eigenlijk alleen de Nederlandse en Engelse pagina’s werden bezocht. Daarom hebben we ons deze keer beperkt tot deze twee talen. Diegenen die bijgedragen hebben tot bij de Duitse, Franse en Spaanse versie van onze vorige website: nogmaals hartelijk bedankt! Overigens ondergaat de nieuwe website de komende weken nog wel een paar aanpassingen: de eerste taalfouten zijn al gesignaleerd, we zoeken nog een paar betere foto’s, en zijn bezig met een technische verbeteringen (zoals integratie met Google Maps).
Er was druk op de ketel om die nieuwe website te lanceren, omdat we helemaal klaar waren om het fietsenplan wereldkundig te maken: de brochures waren klaar, en daarin verwezen we voor verder info wél naar onze website. Afgelopen vrijdag zijn de e-mails eruit gegaan naar allerlei toeristische organisaties om aan te kondigen dat je bij ons een fiets kan huren. Mijn dagelijkse takenpakket is inmiddels uitgebreid met het ’s morgens naar buiten brengen van twee fietsen, en ze ’s avonds weer binnen zetten.
Tonnie en Huib zijn inmiddels al weer een dag of tien terug van hun rondreis. Mochten er lezers zijn die zich zorgen maken of het wel goed gaat met ze in het verre Zuid Afrika:
hoeft niet.
Februari was een prachtige maand wat het weer betreft, en een jaarlijks terugkerende consequentie is wijdverspreide bosbranden. Deze keer kreeg o.a. het gebied rond Somerset West het zwaar te verduren. Astrid en Jan hebben bange momenten gekend en zijn tijdelijk geëvacueerd geweest. Gelukkig is alles redelijk goed afgelopen.
Hier genieten we zoveel mogelijk van de mooie (na)zomer.